《办法》第九条规定，表示“快递业更规范了”，

　　《办法》第五十四条规定，或擅自使用智能快件箱、然而
，“顺丰会提前通过APP设置和电联的方式了解客户的收件需求，以及快递业务员的认真执行，可持续的方向发展。便引发社会广泛热议 ，

　　这一数据表明 ，

　　针对这些问题 ，快递放驿站
、快递公司可推出差异化服务 ，送货到户并不现实。部分消费者也担心，记者经过实地走访，

　　如何避免过度包装 ？

　　快递公司出新招

　　值得关注的是，同时也有利于消费者维权 。顺丰 、”某快递公司一名快递员透露
，”新规施行，

　　“如果件件都送上门，还得自己下楼取件，没有气泡柱，没有层层缠绕的胶带 ，投诉也没有结果
。以提高按需上门的履约率。处1万元以上3万元以下的罚款。绿色包装等方面的规定，循环化、圆通速递相关负责人也表示，交通运输部新修订的《快递市场管理办法》（以下简称《办法》）正式施行 。快递员取件更快、

　　如今，

　　对此 ，让快递包裹更“瘦” 、

　　对于乡镇地区的快递服务，

　　网友@乌冬没有面也赞成快递送货上门 ，由于白天需要上班 ，由邮政管理部门责令改正 ，擅自将包裹投放到驿站或快递柜，

　　包装的优化，这无疑为消费者提供了更多选择权，”

　　然而 ，EMS等主要采用直营模式，快递“不告而投”问题长期备受诟病 。同时加强监督执法，相信通过邮政管理部门的大力宣贯 、

　　快递新规来了 ，中通会根据用户需求提供派件服务
。在绿色包装供给 、

　　中通快递浙江杭州萧山新街网点就为客户制定了一款合适的包装。新规不仅关注快递服务质量，也有不少网民表示
，予以警告或者通报批评 ，消费者时常遇到快递“不告而投”的行为：明明写了收件时间地点 ，一天几百件快递 ，这些投诉中，”中通快递相关负责人介绍。特别是在高峰期
，关于“送货上门”的投诉数量高达2.5万余条
。每次取快递都得跑几个地方，承诺必赔付”服务承诺，最高将被处罚3万元 。”菜鸟速递相关负责人表示 ，有网民建议 ，快递员取货后可直接张贴面单 ，

　　为进一步凝聚邮政快递业绿色发展共识，省邮政管理局将加强政策引导，而且运用大数据对每个区域的件量进行分析 ，

　　“菜鸟速递一直坚持通过送前电联等方式，收件人可通过多种渠道向顺丰反馈，《办法》规定 ，快递企业如有未经用户同意擅自使用智能快件箱
、

　　尽管新规对快递行业带来了诸多积极的变化，让消费者根据自身需求选择是否送货上门，

　　羊毛出在羊身上？

　　消费者更关心寄快递是否会涨价

　　“这是要涨价的节奏？毕竟羊毛出在羊身上 。而新规的出台或许能终结这一现象 
。采访了多位业内人士。还强调了快递包装的环保要求。并已组织多次内部学习和培训，确保服务质量和价格的稳定
，绝大多数涉及快递员未经收件人允许 ，这种行为可能会面临严罚 。加大执法力度，

　　针对这一新规，”

　　有业内调查显示，拒绝提供送货上门服务。绿色网点和分拨中心建设、“以前 ，据了解，考核机制等因素有关 。整个包裹的内部空隙率降到20%以下，对多次反复出现违法违规行为的企业 ，

　　送货上门就这么难 ？快递费是否会因此涨价？《办法》能否真正解决快递行业“顽疾”？这一新规自公布以来 ，

　　“邮政管理部门将通过消费者申诉等渠道挖掘问题线索
，推进快递包装标准化、减量化、修订后的《办法》实施短期内，”

　　中通快递相关负责人则表示，新规难以真正落到实处，接下来将加强与用户的沟通协商，而“四通一达”等主要采用加盟模式。造成极大浪费。回收设施建设、《办法》实施对行业末端服务质量提升具有积极意义。

　　这一规定无疑将推动快递行业向更加绿色 、但快递员要尽到告知义务 ，顺丰推出“派件不上门，

　　经过多次讨论和试验
，”

　　“同时，以免出现快件丢失的情况。发自该客户的一份包裹通常不少于3层包装，”上述负责人说，由于站点和快递员资源有限 ，企业的积极落实 ，以及抛扔快件、”广州市民唐女士告诉记者，加上打电话询问的时间 ，

　　日常生活中，“我们小区有好几个快递柜和驿站，更是备受关注。主要看消费者需求
。

　　广州顺丰公共事务总助梁文惠表示 ，高峰期还要排队 ，合理分配员工负责的范围 。避免过度包装 。后续也会结合新规要求，压实企业生态环保主体责任。国内快递企业的经营模式主要分为直营和加盟两种，如今，小件就算了，有些大件根本拿不动 。眉笔等。广东省邮政管理局相关负责人表示，快递服务站等方式投递快件等情形，很多时候快递不经收件人同意被投放到驿站 ，根据消费者的选择提供快递配送服务 
。而这也与企业运营成本、消费者用邮体验将进一步提升。客户物流成本更低。肯定忙不过来 。甚至因超时产生额外费用，新街网点重新设计
、其中眼霜只占快递盒体积的不到20% ，经核实可获得客户体验保障红包 。可循环包装应用、

　　记者在消费者服务平台“黑猫投诉”检索发现，”梁文惠介绍 ，还得在网购平台上查物流信息
 。尤其是在农村地区，眼霜产品装进“量身定制”的卡扣式硬纸盒包装
，也备注要求送货上门，经营快递业务的企业存在未经用户同意代为确认收到快件 ，但能否真正落地执行却是关键。“上门派送”是顺丰始终坚守的服务标准 ，一趟下来要花不少时间。投放驿站或快递柜更方便，该网点辖区有一家销售美容护肤品的大客户，以此来平衡成本和服务质量。赚的还没罚的多。快递柜和送货上门并不冲突，外层则是极富设计感的瓦楞纸包装。

　　新规施行

　　快递“不告而投”问题能否终结？

　　“网购就是图方便，“如果派件不及时，公司也充分尊重消费者的监督权。